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稿源: 甘肃经济日报  2007-11-08 09:54
问路收费“路”在何方
李跃

  问路收费其实已不是一件新鲜事了,全国多个地方之前均出现了类似的报道,如石家庄一名水果摊主就声明“要问路,先得买我的水果”;南京一位卖报纸的男子据说因回答问题太多而得了严重的咽喉炎,不得不搞起有偿服务;在广州,也有人将帮人寻厕发展成了一门新的职业……

  有观点认为,上述现象符合当前我国市场经济的现实,一个人并没有替人指路的义务,更何况,指路也是一种服务,适当收费是无可厚非的,这话自然有一些道理,毕竟我们不能指望人人都成为道德楷模,收费者在这里顶多客串了一下信息台的角色。但是,为什么像报刊亭这样的“机构”会面临如此繁重的“接待”任务呢?

  如专家所分析的,这首先可能与公共资讯服务的缺失有关,如站牌标识不明、道路命名过于单一等等;其次,在笔者看来,应该也与人际间的信任度有关。所以,像报刊亭之类的路边小店就成了路人问路的首选。

  不过,公共资讯服务毕竟不可能覆盖每一个时间节点或者每一个角落,问路的市场需求并不会因此降低太多,因为,我们不能要求每个人都有良好的方位感与信息处理能力,即使人人都配备了一个卫星定位系统,在密密麻麻的城市森林中总还有人难免会迷路。那么,接下来我们还得关心的另一种现实是:问路收费者是否就会因此生意兴隆呢?

  恐怕未必。有报道说,外地那些摊主挂出的问路收费招牌,往往坚持不了几天就不得不收起来了,这是一个耐人寻味的信号或者结局。说明在我们这样一个崇高传统道德的国度,人们并不太愿意或者并不习惯接受这样一种有偿服务形式,只要信息没有在收费者那里形成垄断,人们转而会通过其他途径来获得解决。所以,在没有结果之前,我们的社会还须对此多一份宽容与平常心态。

编辑: 闫文强

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